求職意向:電話客服,售后服務(wù)人員,文員之類的
畢業(yè)院校:西南財經(jīng)大學(xué)
專業(yè)/技能:學(xué)前教育專業(yè),普通話等級證書
工作經(jīng)歷:(2017年3-2021年12)山東泰盈科技有限公司,客服專員:工作內(nèi)容負(fù)責(zé)接聽客戶電話,日接量90+,解決用戶訴求,安撫情緒,熟練使用公司內(nèi)容軟件系統(tǒng),Excel、釘釘?shù)绒k公軟件。
(2022.1-2023.12)吉利汽車4s店,汽車售后服務(wù):工作內(nèi)容負(fù)責(zé)汽車維修保養(yǎng),售后維修預(yù)約登記任務(wù),協(xié)助維修進度,維護客戶關(guān)系,定期回訪與服務(wù)
(2024.3-2025.2)個體美甲,熱情接待顧客,針對顧客的實際情況,合適美甲/美睫方案。
聯(lián)系人:王女士